Banco de Portugal regressa a Bragança com atendimento presencial semanal

O Banco de Portugal iniciou esta sexta-feira, 21 de agosto, um serviço de atendimento presencial em Bragança, numa parceria com a Câmara Municipal. O projeto-piloto pretende aproximar os serviços da instituição dos cidadãos da região e evitar deslocações ao posto de atendimento mais próximo, situado a cerca de 200 quilómetros.

O balcão funciona semanalmente, às sextas-feiras, no Mercado Municipal de Bragança, entre as 09h30 e as 12h30 e as 13h30 e as 15h00.

Na cerimónia de apresentação e assinatura do protocolo de colaboração, o governador do Banco de Portugal, Álvaro Santos Pereira, destacou a importância do regresso da instituição ao território e frisou que a iniciativa representa também uma mudança na relação do Estado com os territórios do interior. “Depois de décadas em que o Estado tem saído de muitos territórios nacionais, de muitas cidades, de muitas regiões, nós, ao voltarmos, estamos a dizer que achamos que vale a pena estar presente”, afirmou.

Álvaro Santos Pereira defendeu que uma maior presença no território permite prestar um melhor serviço público e contribuir para a qualidade de vida das populações. “Nada melhor que começar em Bragança”, acrescentou, considerando que o projeto poderá vir a ser replicado noutras regiões onde o Banco de Portugal não dispõe atualmente de atendimento presencial.

 

Uma das regiões mais afastadas

A escolha de Bragança para este projeto-piloto está relacionada, segundo o governador, com a disponibilidade demonstrada pelo município e com a distância relativamente à agência mais próxima. “Era o território mais longe da nossa agência mais perto. Estava a 200 km”, explicou.

O Banco de Portugal pretende testar durante seis meses a procura por este modelo de atendimento. No final desse período, será feita uma avaliação conjunta com o município para decidir sobre a continuidade da iniciativa e a eventual extensão a outras regiões.

A medida integra uma aposta mais ampla no reforço da presença regional do Banco de Portugal. Segundo Álvaro Santos Pereira, o plano estratégico para 2026-2030 prevê um maior investimento na rede regional da instituição, que conta atualmente com seis agências e duas delegações regionais.

O governador associou esta estratégia também às possibilidades abertas pelas novas tecnologias e pelo trabalho mais flexível, que permitem aos trabalhadores desempenhar as suas funções a partir de diferentes regiões.

 

Consultar contas e incumprimentos sem sair de Bragança

O novo atendimento permite aos cidadãos consultar informação constante das bases de dados do Banco de Portugal, incluindo a Central de Responsabilidades de Crédito, a Base de Dados de Contas e a Listagem de Utilizadores de Cheque que Oferecem Risco, segundo explicou Álvaro Santos Pereira. Entre os serviços disponíveis está a consulta de informação sobre contas bancárias e eventuais responsabilidades de crédito ou incumprimentos. “Quem tem incumprimento no Banco de Portugal ou noutra agência bancária pode vir consultar os seus dados”, esclareceu o governador.

O atendimento inclui ainda ações de sensibilização para a literacia financeira e informação sobre os direitos e deveres dos clientes bancários. Todos os serviços disponibilizados neste âmbito são gratuitos.

 

Município espera demonstrar necessidade do serviço

Considerando que a abertura do atendimento representa uma mudança de paradigma, depois de anos marcados pelo encerramento de serviços públicos em territórios do interior, a presidente da Câmara Municipal de Bragança, Isabel Ferreira, vincou que o regresso de um serviço do Banco de Portugal a Bragança tem um significado particular devido à importância da instituição. “O regresso de um serviço público tão importante como o Banco de Portugal marca precisamente esta mudança”, destacou, sublinhando que o serviço vai permitir aos cidadãos “resolver problemas tão práticos quanto, por exemplo, questões de heranças”.

 

Atendimento escolhido para o dia da feira

O município disponibiliza gratuitamente o espaço no Mercado Municipal para a realização do atendimento. A escolha da sexta-feira não foi aleatória, é o dia da feira semanal de Bragança, que atrai população das diferentes freguesias e aldeias do concelho. “Espero que seis meses demonstrem como é necessária a presença deste serviço em Bragança. Espero que as pessoas aproveitem o facto deste projeto estar aqui, que recorram a este serviço”, afirmou, adiantando ainda que o modelo poderá ainda ser ajustado em função da procura. “Conforme o fluxo de atendimento, também há essa abertura do Banco de Portugal para irmos reavaliando esse modelo”, terminou.